Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

Procesamos los pedidos en un plazo de [24-48] horas. Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega es de:

  • Envíos Nacionales: [3-5] días laborables.
  • Envíos Internacionales: [10-20] días laborables.
  • Nota: Durante la época del Mundial, los tiempos pueden variar ligeramente debido a la alta demanda. Te recomendamos pedir con antelación.

¿Hacen envíos a todo el mundo?


¡Sí! Queremos que vivas la pasión del fútbol estés donde estés. Realizamos envíos a la mayoría de los países. Puedes verificar si tu país está disponible en la pantalla de pago al ingresar tu dirección.

¿Cómo sé cuál es mi talla correcta?

Sabemos que las tallas pueden variar según la marca (Adidas, Nike, Puma, etc.). En la página de cada producto encontrarás una "Guía de Tallas" con las medidas exactas de pecho, largo y cintura.

  • Consejo: Si dudas entre dos tallas, te recomendamos elegir la más grande para mayor comodidad.

¿Cuál es la diferencia entre la versión "Jugador" (Player) y la versión "Aficionado" (Fan)?

Esta es una duda muy común:

  • Versión Jugador (Player/Match): Es la misma que usan los futbolistas en el campo. Tiene un corte más ajustado al cuerpo (Slim Fit), telas más ligeras y escudos termosellados para reducir peso.
  • Versión Aficionado (Fan/Stadium): Pensada para el uso diario. Tiene un corte más holgado y cómodo, con escudos bordados para mayor durabilidad.

¿Las camisetas son originales?


Sí, todos nuestros productos son 100% oficiales y cuentan con las etiquetas de autenticidad de las marcas respectivas.

¿Puedo personalizar mi camiseta con nombre y número?


¡Por supuesto! Puedes elegir el nombre y número de tu estrella favorita (Messi, Mbappé, Vinícius...) o poner tu propio nombre. Asegúrate de seleccionar la opción "Personalizar" antes de añadir al carrito y revisar bien la ortografía.

¿Cómo debo lavar mi camiseta para no dañar el estampado?

Para mantener el dorsal y el escudo intactos:

  1. Lavar siempre con agua fría y al revés (con el estampado hacia adentro).
  2. No usar secadora ni suavizantes fuertes.
  3. Nunca planchar directamente sobre los números o escudos.

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